相較于風(fēng)口浪尖上的 AI (人工智能),BI (商業(yè)智能)的存在并不為大眾所知。
事實上,相比 AI 目前在場景落地上的探索,BI 從誕生時便具備良好的商業(yè)化用途。一般來講,BI 公司會覆蓋從數(shù)據(jù)采集、存儲、挖掘到可視化展示等一系列服務(wù),目的是將原本散落在企業(yè)內(nèi)部的無序數(shù)據(jù),通過整理后找到規(guī)律,并最終達(dá)到指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策,降本生效的目的。
可以說,著重在數(shù)據(jù)層的 BI 與更偏底層技術(shù)的 AI 有著相輔相成的作用:BI 工具可以將企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為利用率更高的“燃料”,讓 AI 的算法更能發(fā)揮作用。也正因如此,隨著企業(yè) AI 與大數(shù)據(jù)項目的落地,BI 產(chǎn)品愈發(fā)受到企業(yè)客戶的重視。
根據(jù) Gartner 報告顯示的數(shù)據(jù):從全球500強在IT投入上來看,5年前在這些大型集團在 BI 和分析上的投資是低于 ERP 的,而現(xiàn)在,他們在BI和分析的投資增速是最快的,接近20%。
Gartner 的報告顯示,目前500強公司在BI和分析的投資增速是最快的,達(dá)到20%。
“企業(yè)需要讓每一個人都成為數(shù)據(jù)的使用者。”永洪科技 創(chuàng)始人&CEO 何春濤對鈦媒體說。
在何春濤看來,當(dāng)下不論是亟待轉(zhuǎn)型的實體產(chǎn)業(yè)還是人口紅利殆盡的互聯(lián)網(wǎng)公司,對精細(xì)化運營的需求正與日俱增;另一方面,諸如 Oracle、SAP等傳統(tǒng)廠商提供的 BI 產(chǎn)品從評估需求、調(diào)試、實施到再到最終上線,往往需要幾個月的周期,這種臃腫的產(chǎn)品模式并不適合當(dāng)下的客戶需求。
這也成為永洪科技進入 BI 市場的切入點。2012年成立時,永洪科技成為國內(nèi)首家提出“敏捷 BI”的公司,主打 5 分鐘一鍵安裝、5 分鐘快速數(shù)據(jù)源配置以及5分鐘報表設(shè)計,將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行有效整合,并快速生成分析報表和決策依據(jù)。
除了部署方式以外,“敏捷 BI ”的另一特色,則是其終端用戶客群由IT人員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)人員。特別是在永洪2017年推出SaaS 產(chǎn)品 Yonghong Z-Suite后,分析數(shù)據(jù)不再需要“由業(yè)務(wù)人員提需求,IT使用BI產(chǎn)品解決需求”的模式,而是將分析能力交給業(yè)務(wù)人員,由業(yè)務(wù)人員進行自助式分析。
為了方便一線業(yè)務(wù)人員使用,永洪在產(chǎn)品上降低了數(shù)據(jù)分析門檻,用簡單的拓展即可實現(xiàn)多維度分析。
以國內(nèi)家電龍頭企業(yè)美的為例,作為一家年營收超過2000億的傳統(tǒng)制造企業(yè),美的不僅在內(nèi)部有著復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境;同時,美的的銷售數(shù)據(jù)來自天貓、京東、自營等多個平臺,光是對這些數(shù)據(jù)源進行整合,已經(jīng)是一項不小的工程。
為此,永洪采用了支持多云架構(gòu)的底層服務(wù),可以對美的這類大集團提供私有云、專屬云等多種部署方式,最終從算力層面提升了數(shù)據(jù)處理效率。
另一方面,永洪產(chǎn)品架構(gòu)的靈活,也降低了一線人員使用大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的門檻。以永洪在美的采購部門的應(yīng)用場景來說,員工可以將商品銷量、消費者年齡、用戶地區(qū),甚至是天氣、物流等外部因素,利用可視化的窗口表格集合在一起,僅用簡單的拖拽式操作即可增減數(shù)據(jù)維度,以達(dá)到企業(yè)對數(shù)據(jù)化產(chǎn)品的極簡要求。
目前,永洪累積已有超過2000家企業(yè)用戶、數(shù)十萬個付費客戶,包括中國移動、中國電信、中信銀行、中國風(fēng)電、美的集團等,對于這些大企業(yè)的服務(wù)客單價已達(dá)百萬級。2016年,永洪科技宣布完成騰訊創(chuàng)投領(lǐng)投,元生資本、東方富海、經(jīng)緯創(chuàng)投、艾瑞咨詢跟投的2億元C輪融資。
對于不同規(guī)模的企業(yè)服務(wù)方式,何春濤對鈦媒體透露,數(shù)據(jù)產(chǎn)品的交付環(huán)節(jié)會越輕、越快,但在售前的咨詢與售后客戶成功方面會越來越“重”。
“數(shù)據(jù)產(chǎn)品做薄了,沒法幫企業(yè)獲得價值。對于數(shù)據(jù)能力強的企業(yè),可以交給他們自己來部署;對于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)較差的企業(yè),永洪要幫他們完成端到端的交付。”何春濤說。
永洪科技
致力于打造全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)技術(shù)廠商