在2021年2月我司就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)官網(wǎng)被冒充,就此我們投訴于政府部門,后有關(guān)部門對友商進(jìn)行了處罰并限期整改。當(dāng)時(shí)公司律師建議就此發(fā)起索賠,考慮到同處數(shù)據(jù)技術(shù)行業(yè)應(yīng)共同發(fā)展,積極投身于中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型事業(yè),我們選擇了不予追究。但兩天前我們發(fā)現(xiàn)永洪科技官網(wǎng)被再一次冒充,我司市場部再一次曲線聯(lián)絡(luò)友商市場部,其答復(fù)為屬于百度自行關(guān)聯(lián),與他們無關(guān)。至此,整個冒充事件的性質(zhì)惡劣到了令人不齒的程度。
為了讓大家了解事實(shí)真相,回應(yīng)朋友們的關(guān)切,我們決定清楚地說明整個事件的經(jīng)過。這次事件并不是友商通過百度SEM廣告投放了永洪的關(guān)鍵詞,而是通過人為的SEO手段把友商的網(wǎng)頁硬生生裝扮成了永洪科技的官網(wǎng)。
事件回顧:在2021年11月22日,我們的客戶發(fā)現(xiàn)友商通過SEO的方式將自己網(wǎng)頁冒充為“永洪bi官網(wǎng)”,而百度收錄的時(shí)間顯示這個頁面早在2021年6月9日就已經(jīng)上線了,并且底部標(biāo)注為百度快照字樣,而不是廣告字樣,表明該頁面不是通過百度廣告投放產(chǎn)生的。
為深入了解其中的原因,我們點(diǎn)擊了該鏈接,跳轉(zhuǎn)到了友商的網(wǎng)站,并發(fā)現(xiàn)友商網(wǎng)站的標(biāo)題上赫然顯示“永洪BI官網(wǎng)-XX”字樣。
緊接著我們通過瀏覽器查看該頁面的源代碼發(fā)現(xiàn),在源代碼的title、keywords和description等關(guān)鍵內(nèi)容上,都嵌入了“永洪bi官網(wǎng)”字樣,以此來欺騙搜索引擎,欺騙消費(fèi)者,人為惡意偽造了永洪BI官網(wǎng),如下圖所示:
發(fā)生這樣的惡意偽造事件并非首次。早在2021年2月25日,友商就采用了同樣的手段來欺騙永洪的用戶,惡意截取流量,如圖所示:
而在當(dāng)時(shí),友商的行為比現(xiàn)在還要惡劣一些,除了對頁面的源代碼進(jìn)行了相應(yīng)的修改以外,更是直接在其網(wǎng)站上多處顯示“永洪bi”的字眼,嚴(yán)重誤導(dǎo)了用戶,如圖:
經(jīng)過多方投訴于政府部門,友商最終撤下了永洪相關(guān)內(nèi)容。而在幾個月之后,這種操作再次被友商上演,其價(jià)值觀讓人不寒而栗,友商的這種行為嚴(yán)重的損害了廣大客戶、廣大用戶和永洪科技的合法權(quán)益。
我們認(rèn)為,一家企業(yè)如果想健康持續(xù)發(fā)展,需要做的是不斷提升自身的產(chǎn)品能力和服務(wù)能力,真正把為創(chuàng)造客戶價(jià)值擺在第一位,而不是把心思放在不正當(dāng)競爭和歪門邪道上。
我們認(rèn)為,一家企業(yè)如果想獲得行業(yè)認(rèn)可,需要做的是把誠信放在心上、落實(shí)到行動上,而不是說時(shí)掛在嘴邊,動時(shí)拋在腦后。
我們認(rèn)為,一家企業(yè)如果只看到自己的利益,沒有是非之分違法獲利,那它的眼里怎么會有客戶利益呢?
我們呼吁行業(yè)友商:共同凈化行業(yè)環(huán)境,不搞抹黑不搞冒充,保持的良性競爭關(guān)系。
永洪BI
更敏捷、更快速、更強(qiáng)大