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泰康保險(xiǎn)集團(tuán)簽約永洪科技，數(shù)據(jù)分析賦能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全面升級(jí)

作者: 永洪BI??來(lái)源: 永洪科技??時(shí)間:2020年04月16日0

數(shù)字化革命提高了各行業(yè)的客戶期望，保險(xiǎn)行業(yè)也不例外。隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的即時(shí)性、多樣性的海量數(shù)據(jù)，保險(xiǎn)企業(yè)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)已不足以支撐其業(yè)務(wù)的深度發(fā)展。如何利用大數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展已成為各大保險(xiǎn)企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注及要解決的問(wèn)題。

為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與升級(jí)，保險(xiǎn)行業(yè)巨頭企業(yè)泰康保險(xiǎn)集團(tuán)簽約永洪科技，借助永洪科技一站式大數(shù)據(jù)分析工具，打破數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)模式，打造全球領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1996年，總部位于北京，至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型金融保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)。截至2018年12月31日，管理資產(chǎn)超14000億元。

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下?lián)碛刑┛等藟?、泰康資產(chǎn)、泰康養(yǎng)老、泰康之家、泰康健投、泰康在線等多家公司。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理、商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。二十年來(lái)，集團(tuán)累計(jì)服務(wù)客戶規(guī)模已達(dá)2.35億，累計(jì)理賠金額258億元，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保額近50萬(wàn)億元，累計(jì)納稅281億元，連續(xù)十五年榮登“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”。

2019年，泰康資產(chǎn)管理資產(chǎn)總規(guī)模超17000億元，營(yíng)收近2000億元，凈利潤(rùn)超200億元。泰康連續(xù)兩年榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單，位列中國(guó)壽險(xiǎn)十強(qiáng)第四位，是中國(guó)市場(chǎng)上規(guī)模最大的企業(yè)年金投資管理人。

保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)涵蓋從新契約、核保定價(jià)、保全、理賠以及客戶服務(wù)等諸多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)作為保險(xiǎn)行業(yè)巨頭，擁有復(fù)雜的企業(yè)架構(gòu)，僅旗下的泰康人壽就包含了從總部到基層的5級(jí)架構(gòu)，以及遍布全國(guó)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。巨大的企業(yè)體量，帶來(lái)了大量的后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，加之各個(gè)板塊之間的數(shù)據(jù)存在流程關(guān)聯(lián)與交叉，數(shù)據(jù)體系龐大而復(fù)雜，如此多的數(shù)據(jù)散落于多個(gè)系統(tǒng)，通過(guò)人工篩查分析，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且分析報(bào)表層層上報(bào)，很難實(shí)時(shí)溝通共享，無(wú)法實(shí)現(xiàn)及時(shí)有效的全局觀察與分析。

如何在人力有限的條件下，搭建行之有效的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有數(shù)據(jù)的整合以及高效管控與分析，成為泰康保險(xiǎn)集團(tuán)亟待解決的問(wèn)題。

永洪科技一站式大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)在保險(xiǎn)業(yè)的應(yīng)用從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、兩核、客戶服務(wù)、風(fēng)控反欺詐等五個(gè)維度賦能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全流程，打破數(shù)據(jù)孤島，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)模式。一方面，在控制風(fēng)險(xiǎn)上發(fā)揮更大的作用；第二方面，可以在提升運(yùn)營(yíng)效率上起到重要的作用；第三方面，通過(guò)減少人工的核查來(lái)縮短了服務(wù)的時(shí)間，從而提升客戶的滿意度。

保險(xiǎn)行業(yè)借助大數(shù)據(jù)分析，可根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和行為特征，及時(shí)、準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行情；根據(jù)年齡、行為、財(cái)務(wù)狀況和保險(xiǎn)需求等各種維度對(duì)潛在客戶進(jìn)行用戶分群，為不同客戶群制定個(gè)性化的精準(zhǔn)定向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先大數(shù)據(jù)分析提供商，永洪科技憑借更敏捷、更快速、更強(qiáng)大的永洪BI，在各行各業(yè)積累眾多經(jīng)驗(yàn)和大數(shù)據(jù)分析解決方案，在保險(xiǎn)行業(yè)，基于對(duì)中國(guó)平安、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)等大型保險(xiǎn)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成功打造了保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用體系以及數(shù)據(jù)分析解決方案，幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

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