在數(shù)據(jù)分析工作中，分析思維是比工具還要重要的存在。使用不同的思維模式開展工作，最后得到的也將是不同結(jié)果。

1.邏輯思維：在分析數(shù)據(jù)時(shí)要找到每個(gè)數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系，并聯(lián)系你的工作要求，找到你最需要的數(shù)據(jù)，以及搜集這些數(shù)據(jù)的方法。

2.向上思維&下切思維：在做數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們需要站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度，從全局來看這些數(shù)據(jù)。“向上”指的是建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，站在公司的角度做長(zhǎng)遠(yuǎn)分析，而不是為了做數(shù)據(jù)而做數(shù)據(jù)，“下切”指的則是細(xì)化分析數(shù)據(jù)，只有將數(shù)據(jù)拆分進(jìn)行細(xì)節(jié)分析，才能找到問題的真正根源。

3.求同思維&存異思維：在分析每組數(shù)據(jù)時(shí)，我們要看到它們背后的共同規(guī)律，找到表象下的共通之處進(jìn)行客觀分析。此外，在對(duì)待那些相似的數(shù)據(jù)時(shí)，也應(yīng)該看到數(shù)據(jù)的特殊之處。

在具備了以上的數(shù)據(jù)分析思維后，我們便要明確此次數(shù)據(jù)分析的目的。在一般情況下，數(shù)據(jù)分析主要圍繞以下三大目的展開。

1.原因分析：通過對(duì)比以往數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中存在的問題，找到事情的根本原因。就拿客戶流失問題舉例，只有透過數(shù)據(jù)才能看到哪個(gè)環(huán)節(jié)客戶流失較多，并鎖定有問題環(huán)節(jié)，用下切思維深度分析。

2.現(xiàn)狀分析：數(shù)據(jù)最好的使用體驗(yàn)就在當(dāng)下，拿到數(shù)據(jù)后就能準(zhǔn)確判斷當(dāng)下的情況，短期的數(shù)據(jù)分析可以幫助工作人員判斷當(dāng)下工作的正確與否。

3.未來預(yù)測(cè)：數(shù)據(jù)分析最終是為未來服務(wù)的，用數(shù)據(jù)分析思維找到數(shù)據(jù)中的某種趨勢(shì)或者共性，便可以為日后的工作提供更可靠的前進(jìn)方向。

明確數(shù)據(jù)分析目的后，便可以著手搜集數(shù)據(jù)。想要做好數(shù)據(jù)分析，搜集到的數(shù)據(jù)越詳細(xì)越好，這也要求在進(jìn)行這一步工作時(shí)要有大局觀。就拿新媒體工作舉例，除了運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)分享量、粉絲量等常規(guī)數(shù)據(jù)外，具體到文章的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、情緒點(diǎn)，都是需要分析的數(shù)據(jù)。

在準(zhǔn)備好大量的數(shù)據(jù)后，接下來便進(jìn)入到數(shù)據(jù)處理階段。面對(duì)大量、雜亂無章、難以理解的數(shù)據(jù)，必須運(yùn)用數(shù)據(jù)分析思維進(jìn)行數(shù)據(jù)分類加工，推導(dǎo)出對(duì)于解決問題有意義的數(shù)據(jù)。

當(dāng)前期準(zhǔn)備工作全部結(jié)束時(shí)，就來到了數(shù)據(jù)展現(xiàn)階段，也就是報(bào)表制作階段。會(huì)使用Excel固然重要，但簡(jiǎn)單的Excel表格并不能直觀展現(xiàn)痛點(diǎn)。想要讓人一眼看到問題核心，必須使用可視化方法呈現(xiàn)。在制作報(bào)表時(shí)，應(yīng)該盡可能多的使用柱狀圖、餅圖、折線圖等形式進(jìn)行解釋說明，這樣能夠直觀展現(xiàn)出數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，而不是用自己的主觀感受匯報(bào)工作。

一份好的數(shù)據(jù)分析報(bào)告可以為工作添彩，而一個(gè)好用的數(shù)據(jù)分析工具則可以在最大程度上提高工作效率。想快速上手?jǐn)?shù)據(jù)分析，可以下載試用YonghongDesktop，它操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，直接下載安裝就可以使用。支持在線、離線數(shù)據(jù)分析，有多種自助數(shù)據(jù)分析功能，而且它的圖表組建非常豐富，可視化報(bào)表制作常用的?；鶊D、時(shí)間軌跡圖、熱力圖、雷達(dá)圖等等都可以實(shí)現(xiàn)。

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