BI商業(yè)智能最初是由全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和咨詢公司Gartner于1996年提出，經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國的BI產(chǎn)業(yè)發(fā)生了諸多變化。

 

一是由國外廠商向國內(nèi)廠商轉(zhuǎn)變。21世紀初期，諸多國外廠商進入到國內(nèi)市場，我國BI行業(yè)可以說被國際廠商長期壟斷。經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，國內(nèi)BI產(chǎn)品逐漸走向成熟，在技術(shù)能力方面不輸于國外BI產(chǎn)品，并在場景和服務(wù)方面具有優(yōu)勢，再加上政策的支持，如今國產(chǎn)BI工具已經(jīng)成為市場主流。

 

二是傳統(tǒng)BI向敏捷BI轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)BI的架構(gòu)復(fù)雜，部署成本高、運用負擔重、實施失敗率高等成為了普遍的問題。無論是在技術(shù)上還是理念上，已經(jīng)無法滿足企業(yè)變化速度加快、數(shù)字化轉(zhuǎn)型情況多樣化的需求。于是，在2012年，以永洪科技為代表的BI廠商開始推出敏捷BI產(chǎn)品，快速部署、便捷應(yīng)用、靈活變更的特性，使敏捷BI開始成為市場的主力軍。

 

如今，國內(nèi)BI產(chǎn)業(yè)迎來了新一輪的變革。

 

時代機遇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入實質(zhì)性階段

BI產(chǎn)品被譽為數(shù)據(jù)的“最后一公里”，將數(shù)據(jù)以可視化的形式展示，并進行深度分析。因此，BI處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的尾部，是在企業(yè)具有基本的信息化能力，積累了一定的數(shù)據(jù)，進入應(yīng)用階段后，幫助企業(yè)通過數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)決策、驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。

 

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為國家重要戰(zhàn)略之一，數(shù)據(jù)也成為了新型生產(chǎn)要素，是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的基礎(chǔ)，是數(shù)字經(jīng)濟深化發(fā)展的核心引擎。

 

經(jīng)過幾年的發(fā)展，各企業(yè)開始重視數(shù)據(jù)的價值，尤其是大型頭部企業(yè)，已經(jīng)進入到了較為成熟的數(shù)據(jù)應(yīng)用階段，BI工具的價值得到了更大規(guī)模的體現(xiàn)，成為了熱門行業(yè)。

 

自“十四五”以來，我國諸多政策開始推動信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的深入，實現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)字技術(shù)自主研發(fā)和自主可控。2022年，政策重點提及“數(shù)字經(jīng)濟”、“數(shù)字政府”和國家信息化。在此背景下，BI產(chǎn)品作為數(shù)字經(jīng)濟的重要一環(huán)，也迎來了重大機遇。

 

可以看出，政策大力推動，各大企業(yè)的信息化基礎(chǔ)逐漸完善，數(shù)據(jù)積累豐富，并有了較強的數(shù)據(jù)意識，使得BI再次成為各大企業(yè)關(guān)注的重點。

 

需求變革：開啟業(yè)務(wù)用戶商業(yè)分析時代

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實質(zhì)性階段，企業(yè)對于數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求也發(fā)生了改變，追求數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)的實際提升價值。

 

對于BI工具來講，近年市場的發(fā)展趨勢明顯呈現(xiàn)出從IT走向業(yè)務(wù)、從報表工具走向分析決策的特征，開始逐漸步入業(yè)務(wù)用戶商業(yè)分析的時代。

 

這一轉(zhuǎn)變的原因在于，數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略需要“自上而下”的進行規(guī)劃與落地，需要頂層設(shè)計和資源調(diào)配作保障。而到了數(shù)據(jù)應(yīng)用階段，需要將數(shù)據(jù)融入業(yè)務(wù)、指導業(yè)務(wù)、驅(qū)動業(yè)務(wù)，這便要求企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全員化，業(yè)務(wù)人員成為數(shù)據(jù)的出發(fā)點和落腳點，才能讓數(shù)據(jù)真正賦能于業(yè)務(wù)發(fā)展。

 

因此，新一代的敏捷BI工具主要以面向業(yè)務(wù)人員為主，當業(yè)務(wù)人員有需求和問題時，IT工程師只需負責把基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理好，業(yè)務(wù)人員通過拖拉拽的方式完成數(shù)據(jù)深度分析，支撐業(yè)務(wù)科學決策。

 

早在2010年左右，歐美企業(yè)已經(jīng)開始規(guī)?；M入業(yè)務(wù)用戶商業(yè)分析時代。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在2010年，美國有35%的企業(yè)雇員普及了BI工具，在最佳實踐案例的企業(yè)中，70%的雇員使用了自助式BI工具。

 

以雀巢集團為例，通過戰(zhàn)略性技術(shù)投資來增強員工能力，并創(chuàng)建了一個現(xiàn)代和先進的組織，培養(yǎng)以數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)文化，讓員工能夠基于數(shù)據(jù)做出科學的業(yè)務(wù)決策，從而保持企業(yè)的競爭力。截止2020年底，雀巢集團每月有超過45000位活躍的BI用戶。

 

場景閉環(huán)：如何在BI新時代取得先機

2022年，是BI商業(yè)智能的業(yè)務(wù)用戶商業(yè)分析時代序曲之年，我國企業(yè)以業(yè)務(wù)人員為中心的數(shù)據(jù)應(yīng)用模式已初見端倪，以永洪科技的客戶為例，一些數(shù)據(jù)領(lǐng)先的大型企業(yè)已經(jīng)取得良好的成果。

 

例如，某全球領(lǐng)先ICT企業(yè)培育了近2000+商業(yè)化數(shù)據(jù)分析師，生產(chǎn)了超過3萬+張自服務(wù)分析報告，周活報表10000+。某大型國有銀行通過永洪BI服務(wù)了全行上千名數(shù)據(jù)分析師，利用高效便捷的數(shù)據(jù)分析服務(wù)促進了更快、更有效的業(yè)務(wù)決策。

 

業(yè)務(wù)用戶商業(yè)分析時代的特點主要有：

 

1、業(yè)務(wù)人員成為數(shù)據(jù)應(yīng)用的核心

 

傳統(tǒng)BI是“面向IT的報表工具”，報表的開發(fā)與制作以IT為主導，其原因是傳統(tǒng)BI的技術(shù)門檻高，操作難度大，需要專業(yè)的人員才可完成數(shù)據(jù)分析。同時，傳統(tǒng)BI的應(yīng)用結(jié)果主要是數(shù)據(jù)報表，很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度挖掘與洞察。

 

永洪科技認為，業(yè)務(wù)用戶商業(yè)分析時代下，新一代的敏捷BI是“面向業(yè)務(wù)人員的可視化分析”工具。

 

傳統(tǒng)BI的流程是由業(yè)務(wù)人員提出需求，IT人員制作報表提供給業(yè)務(wù)人員使用，其問題一方面在于溝通過程中存在理解偏差，報表經(jīng)常存在不符合業(yè)務(wù)人員需求的情況；另一方面導致業(yè)務(wù)人員只知數(shù)據(jù)結(jié)果，不知根本原因，數(shù)據(jù)應(yīng)用效果差。

 

永洪BI的自助式分析模式，其簡單易操作的屬性，可以讓業(yè)務(wù)人員通過拖拉拽的方式完成數(shù)據(jù)分析，并進行“究其原因”的探索式分析，在減少反復(fù)溝通測試成本的同時，讓業(yè)務(wù)人員可以真正通過數(shù)據(jù)提升業(yè)務(wù)效果。

 

2、數(shù)據(jù)應(yīng)用由淺入深，深度分析成為必需品

 

“數(shù)據(jù)可視化”不等于“可視化分析”，企業(yè)、管理者和業(yè)務(wù)人員所需要的也不僅僅是一張張數(shù)據(jù)報告，而是深入挖掘數(shù)據(jù)價值，賦能業(yè)務(wù)增長。因此，永洪BI著力通過自服務(wù)分析、AI增強分析等功能，使業(yè)務(wù)人員可以以便捷的可視化方式，對數(shù)據(jù)進行分析、挖掘與洞察，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用。

 

永洪BI融入AI增強分析模塊，以“AI平民化”為理念，可以全流程可視化建模，降低AI應(yīng)用門檻，讓AI應(yīng)用走進業(yè)務(wù)，讓業(yè)務(wù)人員上手更簡單。其中內(nèi)置了5種類型，20余種插件化算子，可以滿足常用分析場景，使AI深度分析與BI數(shù)據(jù)可視化深度融合以實現(xiàn)聯(lián)動分析：

 

數(shù)據(jù)問答可以讓用戶使用文本輸入問題，系統(tǒng)以可視化的方式進行自動展示答案；

 

數(shù)據(jù)解釋可以對數(shù)據(jù)影響較大的因素進行自動統(tǒng)計和分析，比如從不同的因素分析部門員工離職的原因，找到影響較大的原因作為數(shù)據(jù)分析參考；

 

數(shù)據(jù)洞察則自動給出用于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增長、減少的原因，比如發(fā)現(xiàn)西部市場比南部市場銷售增長，就可以一鍵選擇數(shù)據(jù)洞察，發(fā)現(xiàn)背后的原因。

 

可以看出，與純AI產(chǎn)品不同，BI+AI的模式更多的是讓數(shù)據(jù)應(yīng)用更加智能、便捷，其出發(fā)點仍然是通過數(shù)據(jù)輔助決策、指導業(yè)務(wù)。正因如此，使永洪科技的BI+AI的模式可以落到實處。

 

例如，永洪BI幫助某大型風電企業(yè)建立了風機故障預(yù)測模型，準確率可達90%以上，提前預(yù)知故障，減少計劃外中斷，增加設(shè)備綜合效率，降低維修成本每年約數(shù)百萬元。

3、人人都是數(shù)據(jù)分析師

在業(yè)務(wù)用戶商業(yè)分析時代，每個人都可以通過敏捷BI工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)深度應(yīng)用，這便需要BI廠商構(gòu)建完善的產(chǎn)品和服務(wù)體系，實現(xiàn)人人都是數(shù)據(jù)分析師。

 

由于BI應(yīng)用需要企業(yè)具備一定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，沉淀一定的數(shù)據(jù)資源，因此當前我國的BI需求仍然以大型企業(yè)為主。但隨著數(shù)據(jù)應(yīng)用的加深，越來越多的中小企業(yè)也認識到了數(shù)據(jù)的價值，需求態(tài)勢逐漸旺盛。然而，大多BI廠商缺乏對中小企業(yè)的關(guān)注，導致產(chǎn)品與服務(wù)體系缺失。

 

基于此，永洪科技構(gòu)建了更為全面的商業(yè)化數(shù)據(jù)分析體系，即以永洪社區(qū)為基礎(chǔ)，“免費全家桶”產(chǎn)品組合為支柱，“付費全家桶”產(chǎn)品組合為核心的模式。

 

（1）永洪社區(qū)

永洪社區(qū)包含免費的教學視頻、互助問答、學習資料、插件模板、生活分享等，提升業(yè)務(wù)人員和數(shù)據(jù)分析師的能力，實現(xiàn)人人都可以通過數(shù)據(jù)提升業(yè)務(wù)，打造數(shù)據(jù)分析師生態(tài)圈，多維度提升行業(yè)整體能力。

 

（2）“免費全家桶”產(chǎn)品組合

對于缺乏預(yù)算的中小企業(yè)或是大企業(yè)的部門，以及有數(shù)據(jù)分析需求的個人，永洪科技打造了“免費全家桶”產(chǎn)品組合，即Yonghong Desktop Basic、X+Viewer、永洪云。

 

Yonghong Desktop Basic是桌面級BI產(chǎn)品，提供一站式的數(shù)據(jù)治理及可視化分析能力，集成多種算法，挖掘具有潛在價值的關(guān)系、模式和趨勢，實現(xiàn)數(shù)據(jù)洞察。將報告上傳到私有化部署的X+Viewer，或是公有云平臺永洪云，便可共享業(yè)務(wù)洞察，還能展開交互式分析。

（3）“付費全家桶”產(chǎn)品組合

當企業(yè)逐步發(fā)展、有一定預(yù)算后，則可以升級為Yonghong Desktop Professional、永洪云獨享版，延伸出包括無限下載模板/素材/插件、無限導出報告/組件/數(shù)據(jù)，增添填報、制作門戶、打印布局、3D組件等多個數(shù)據(jù)應(yīng)用場景的權(quán)益，進一步提升效率和專業(yè)度。同時企業(yè)也可部署企業(yè)級BI平臺Yonghong X-Suite/Z-Suite，實現(xiàn)更為豐富的企業(yè)級數(shù)據(jù)管理。

 

 

BI商業(yè)智能進入新時代，其根本原因在于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入實質(zhì)性階段，企業(yè)的數(shù)據(jù)需求產(chǎn)生了根本性變革，數(shù)據(jù)價值得到了更大的體現(xiàn)。在變局前夕，恪守舊制雖不會在短時間內(nèi)消亡，卻也必然會消失在趨勢的洪流中。BI廠商應(yīng)當洞察企業(yè)需求，積極轉(zhuǎn)變思維理念，通過更為完善的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)，落地到業(yè)務(wù)場景中，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)深度應(yīng)用，驅(qū)動業(yè)務(wù)增長，這也是BI廠商持續(xù)保持競爭力的關(guān)鍵。

 

趨勢的洞察來自于行業(yè)的深耕，憑借行業(yè)趨勢判斷力、堅實的技術(shù)能力，永洪科技率先構(gòu)建了業(yè)務(wù)用戶商業(yè)分析時代下完善的產(chǎn)品和服務(wù)體系，作為國內(nèi)敏捷BI的首創(chuàng)者與引領(lǐng)者，永洪BI是新時代值得信賴的最佳伙伴。

 

?