5月15日，由中國(guó)科學(xué)院主管的《互聯(lián)網(wǎng)周刊》，同eNet研究院、德本咨詢等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的“2023未來(lái)銀行科技服務(wù)商100強(qiáng)”企業(yè)名單重磅發(fā)布，永洪科技以一站式大數(shù)據(jù)BI平臺(tái)產(chǎn)品入選該TOP100榜單。

 

圖1 互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布榜單

 

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)銀行業(yè)來(lái)說(shuō)不是選擇題，而是必答題。”

 

銀行作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要一環(huán)，自其誕生以來(lái)就處在不斷地變革當(dāng)中，以適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展。尤其是在當(dāng)今科技金融時(shí)代，傳統(tǒng)銀行面臨著不斷增大的外部競(jìng)爭(zhēng)壓力、不斷增強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)沖擊以及不斷變化的客戶群體和需求。身處如此內(nèi)外承壓的處境，銀行的盈利能力下降，急需尋找解決之道。“未來(lái)銀行”這一概念應(yīng)運(yùn)而生。

 

關(guān)于未來(lái)銀行究竟會(huì)進(jìn)化為何種形態(tài)的爭(zhēng)論有很多，但有一點(diǎn)不容置疑，那就是未來(lái)銀行將與數(shù)字化結(jié)合得更加緊密，數(shù)字化是未來(lái)銀行高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)銀行業(yè)來(lái)說(shuō)不是選擇題，而是必答題。

 

——《互聯(lián)網(wǎng)周刊》

 

永洪一站式大數(shù)據(jù)BI平臺(tái)，助力未來(lái)銀行高質(zhì)量發(fā)展

 

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)難題是各行各業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)，而金融行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的神經(jīng)中樞，其運(yùn)維的安全和高效引起了各大金融機(jī)構(gòu)的重視。目前，大量銀行機(jī)構(gòu)依然存在數(shù)據(jù)交互式查詢慢、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)探索能力不足、權(quán)限管控機(jī)制不夠、報(bào)告圖表呈現(xiàn)方式落后等諸多問(wèn)題。永洪科技深耕大數(shù)據(jù)BI平臺(tái)多年，不僅擁有遍及制造、政務(wù)、醫(yī)療、能源、高校等各個(gè)領(lǐng)域的集團(tuán)用戶、能應(yīng)對(duì)各類(lèi)場(chǎng)景的典型數(shù)據(jù)分析需求，在金融領(lǐng)域更有著極高的認(rèn)可度，包括中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中信銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、招商銀行、光大銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行在內(nèi)的眾多銀行客戶，都對(duì)永洪科技的產(chǎn)品品質(zhì)贊譽(yù)有加。

 

 

銀行機(jī)構(gòu)解決方案·全面覆蓋五大場(chǎng)景

 

場(chǎng)景一：客戶定位與服務(wù)

 

·  客戶定位：明確以銀行網(wǎng)點(diǎn)為中心500米內(nèi)的客戶畫(huà)像。

·  客流分析：關(guān)注存量客戶和流量客戶的變化，明確銀行現(xiàn)階段的重心是維護(hù)客戶關(guān)系還是積極拓客。

·  服務(wù)質(zhì)量：持續(xù)監(jiān)控員工的服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)規(guī)范化上協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)來(lái)優(yōu)化服務(wù)流程。

·  交易分析：關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)收，了解客戶更喜歡哪種產(chǎn)品。

 

圖2客戶定位與服務(wù)視圖

 

場(chǎng)景二：網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)分析

 

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)分析的關(guān)鍵在于營(yíng)銷(xiāo)體系的搭建，是網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活力和營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的重要保證。通常，網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)模型具有“自上而下統(tǒng)籌，自下而上行動(dòng)”的特征。從總行-分行-支行，構(gòu)建分層級(jí)的目標(biāo)導(dǎo)向型管理；從年-月的經(jīng)營(yíng)情況中發(fā)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題，可以一步步定位到具體的分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)人員。

 

 

場(chǎng)景三：零售業(yè)務(wù)分析

 

梳理整個(gè)零售業(yè)務(wù)的指標(biāo)體系，并將整個(gè)分析體系串聯(lián)起來(lái)。

·  從網(wǎng)均營(yíng)業(yè)達(dá)成率、網(wǎng)均ROI、網(wǎng)均交易量、網(wǎng)均客戶量來(lái)對(duì)整個(gè)零售業(yè)務(wù)進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。

·  對(duì)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的拆分，可以從效益、規(guī)模、客戶、網(wǎng)點(diǎn)四大視圖構(gòu)建零售業(yè)務(wù)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

 

圖3 零售業(yè)務(wù)分析視圖

 

場(chǎng)景四：風(fēng)控-反欺詐分析

 

直連實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，展示實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)更新。通過(guò)顏色對(duì)比、高亮、渲染等功能，準(zhǔn)確實(shí)時(shí)監(jiān)控境內(nèi)外取現(xiàn)異常情況，在出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)通過(guò)定時(shí)任務(wù)觸發(fā)器郵件推送、短信推送等方式進(jìn)行預(yù)警、降低風(fēng)險(xiǎn)。從預(yù)警總覽、預(yù)警分布、預(yù)警特征三個(gè)角度來(lái)對(duì)反欺詐攔截效果的全方位監(jiān)控：

·  預(yù)警總覽：交易總數(shù)、預(yù)警總數(shù)、日攔截欺詐個(gè)數(shù)、日攔截欺詐金額、釣魚(yú)網(wǎng)站偵測(cè)數(shù)據(jù)、核查件與案件數(shù)據(jù)；

·  預(yù)警特征：預(yù)警處置分布、風(fēng)險(xiǎn)交易預(yù)警率、預(yù)警特征分布、預(yù)警客戶年齡分布；

·  預(yù)警分布：交易總數(shù)據(jù)、預(yù)警交易全國(guó)前五、預(yù)警交易7天趨勢(shì)、預(yù)警交易匯總分析、預(yù)警交易明細(xì)滾動(dòng)。

 

圖4 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)駕駛艙

 

場(chǎng)景五：電話營(yíng)銷(xiāo)

 

·  統(tǒng)計(jì)銀行所有客戶中選擇訂購(gòu)定期存款的比例。

·  將所有客戶按訂購(gòu)和未訂購(gòu)定期存款分成兩類(lèi)，將這兩類(lèi)客戶按照年齡進(jìn)行分層，觀察各層的人數(shù)分布。

·  篩選訂購(gòu)定期存款的客戶，觀察這一類(lèi)客戶的住房貸款情況。

·  對(duì)管理工作者的婚姻狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)。

永洪科技作為一家致力于為全球企業(yè)提供大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)的公司，自2012年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，依托自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一站式大數(shù)據(jù)平臺(tái)形成了完善的產(chǎn)品及服務(wù)體系，先后開(kāi)發(fā)了包括面向企業(yè)需求的Yonghong X-Suite/Z-Suite、永洪云獨(dú)享版，面向部門(mén)及個(gè)人需求的免費(fèi)產(chǎn)品組合Yonghong Desktop、X+Viewer、永洪云等產(chǎn)品。在服務(wù)方面，永洪科技具備從應(yīng)用方案咨詢、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、數(shù)據(jù)可視化分析、數(shù)據(jù)深度應(yīng)用到數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)施運(yùn)維服務(wù)的端到端大數(shù)據(jù)價(jià)值服務(wù)能力，連續(xù)五年獲得中國(guó)敏捷BI第一名，是國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)。

 

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