在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌的時代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)增強競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。良信電器，作為國內(nèi)知名的電氣設(shè)備制造企業(yè)，積極響應(yīng)時代號召，攜手永洪科技，共同開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新篇章。

上海良信電器股份有限公司成立于1999年，定位于“智慧電氣解決方案專家”，2022年營收40+億，是全球領(lǐng)先的以低壓電器為核心的高端市場系統(tǒng)解決方案提供商和運營服務(wù)商，為用戶提供高性價比的產(chǎn)品和貼近客戶的專業(yè)化服務(wù)。核心產(chǎn)品：斷路器，隔離開關(guān)，品牌柜等。行業(yè)市占排名第四，資產(chǎn)規(guī)模247億元，累計客戶600多家，累計項目數(shù)1500，累計專利超過1000例。

良信業(yè)務(wù)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求的解讀緊緊圍繞“兩智一新”“兩化一鏈”戰(zhàn)略落地，引領(lǐng)配電智能化、人居智慧化和新能源電氣技術(shù)，共建新能源伙伴的新生態(tài)。同時開啟八大能力建設(shè)：戰(zhàn)略能力、發(fā)展和服務(wù)客戶能力、創(chuàng)新能力、供應(yīng)鏈能力、組織能力、管理變革能力、合作聯(lián)盟能力、風(fēng)險管控能力。

良信在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，存在以下痛點：

• 數(shù)據(jù)量劇增 2020年10月項目啟動前已存儲公司相關(guān)24個業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)700G+數(shù)據(jù)及報表。

• 數(shù)據(jù)庫性能瓶頸 單臺Oracle性能瓶頸數(shù)據(jù)庫的讀寫、存儲壓力到達(dá)負(fù)載。

• 原報表系統(tǒng)落后 無售后：原文雅科報表平臺，售后在日本；報表慢：30S以上；效果差：報表美觀性不夠；性能低：無法支撐大并發(fā)。

   

由此帶來業(yè)務(wù)上的痛點

• 市場形式無感知

• 生成過程不可控

• 質(zhì)量問題難追溯

• 戰(zhàn)略決策拍腦袋

 

在這樣的背景下，永洪科技憑借其領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，成為了良信電器數(shù)字化轉(zhuǎn)型的得力合作伙伴。永洪科技通過深入了解良信電器的業(yè)務(wù)需求和痛點問題，為其量身定制了一套數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。

永洪基于自研BI平臺，搭建實時大屏，生產(chǎn)分析，質(zhì)量追溯，營銷五看，售后分析等應(yīng)用分析場景。并且對接TDH大數(shù)據(jù)平臺，進(jìn)行業(yè)財一體化分析。通過建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺，統(tǒng)一數(shù)據(jù)治理體系和強化數(shù)據(jù)模型，良信電器的數(shù)據(jù)管理更加規(guī)范，數(shù)據(jù)分析能力顯著提升，為高層決策提供了有力支持。

在項目交付過程中，永洪科技采用了標(biāo)準(zhǔn)的從上到下咨詢調(diào)研+實施的方式。通過深度調(diào)研生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、財務(wù)等各大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，永洪科技收集了大量的業(yè)務(wù)需求，并結(jié)合良信電器的實際情況，設(shè)計了完善的維度指標(biāo)體系，構(gòu)建了多個主題分析模塊。

實時大屏：完整梳理核心指標(biāo)和風(fēng)險指標(biāo)，通過數(shù)字化工廠及產(chǎn)線大屏實時呈現(xiàn)，當(dāng)出現(xiàn)問題時自動預(yù)警，幫助領(lǐng)導(dǎo)及時監(jiān)控業(yè)務(wù)狀況，提高監(jiān)管效率，實現(xiàn)智慧運營。

生產(chǎn)分析：每一條生產(chǎn)線都有信息化工具進(jìn)行統(tǒng)計、監(jiān)控，保證生產(chǎn)過程的透明化及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。將生產(chǎn)線上工作人員的基本信息和做工數(shù)據(jù)，生產(chǎn)任務(wù)的生產(chǎn)進(jìn)度和完成情況，生產(chǎn)車間的實時產(chǎn)量、目標(biāo)產(chǎn)量、工單量、完工率等，通過圖表、報表等形式進(jìn)行直觀化展示和分析。

質(zhì)量追溯：建立統(tǒng)一門戶，快速檢索、快速定位質(zhì)量問題，進(jìn)行問題處置。從源數(shù)據(jù)端SRM、WMS原材、IQC、APS、MES、SAP、抽檢、巡檢、ITS、IMS、WMS成品、出貨檢、TMS等系統(tǒng)中，通過ETL對所集成的質(zhì)量追溯數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取，構(gòu)建基于Oracle的數(shù)據(jù)倉庫。通過數(shù)據(jù)集成及模型構(gòu)建，構(gòu)建全質(zhì)量追溯平臺。通過正向/逆向追溯，全平臺跳轉(zhuǎn)搜尋，追溯質(zhì)量問題根源，優(yōu)化質(zhì)量全生命周期管理。幫助良信樹立良好形象，快速定位問題，縮小召回范圍，減少糾錯成本。

營銷五看：

• 戰(zhàn)略洞察

環(huán)境與價值分析：首先分析企業(yè)所處的環(huán)境和市場價值，包括客戶需求、行業(yè)趨勢、競爭對手狀況等。

目標(biāo)與策略：基于環(huán)境與價值分析，明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并制定相應(yīng)的策略。

• 戰(zhàn)略解碼：

年度業(yè)務(wù)計劃（BP）：將戰(zhàn)略目標(biāo)解碼為具體的年度業(yè)務(wù)計劃，明確各業(yè)務(wù)部門的任務(wù)  和指標(biāo)。

• 戰(zhàn)略執(zhí)行：

看業(yè)績：實時監(jiān)控業(yè)務(wù)業(yè)績，確保計劃順利執(zhí)行。

看歷史：回顧過去的表現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)未來的策略調(diào)整。

看未來：預(yù)測未來趨勢，及時調(diào)整策略，確保企業(yè)持續(xù)領(lǐng)先。

定控制點：設(shè)定關(guān)鍵的控制點，確保業(yè)務(wù)在正確的軌道上運行。

定目標(biāo)、定策略：根據(jù)具體情況，不斷調(diào)整和優(yōu)化目標(biāo)和策略。

• 戰(zhàn)略評估：

看效率：評估業(yè)務(wù)流程和資源的利用效率，尋找提升點。

看機(jī)會：尋找市場中的新機(jī)會，為企業(yè)創(chuàng)造新的增長點。

• 輸出：

輸出機(jī)會點業(yè)務(wù)設(shè)計：基于市場機(jī)會，設(shè)計相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案。

輸出年度業(yè)務(wù)計劃：根據(jù)評估結(jié)果，更新和優(yōu)化年度業(yè)務(wù)計劃。

輸出機(jī)會點：明確并跟蹤重要的市場機(jī)會點。

輸出中長期戰(zhàn)略規(guī)劃：為企業(yè)制定中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)。

營銷五看的核心思想是通過不斷的市場洞察、策略制定、執(zhí)行與評估，確保企業(yè)在不斷變化的市場環(huán)境中保持領(lǐng)先地位，并實現(xiàn)持續(xù)增長。

售后分析：通過對工單狀態(tài)的監(jiān)控和更新，可以及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，確保工單得到及時、準(zhǔn)確的處理。同時，合理安排資源和人員，提高工作效率和用戶體驗。衡量經(jīng)銷商售后團(tuán)隊的工作效率。通過計算經(jīng)銷商售后人員的人效,可以評估團(tuán)隊的績效水平,幫助經(jīng)銷商更好地管理和激勵銷售團(tuán)隊。

業(yè)財一體化：業(yè)務(wù)流、資金流、信息流三流合一，確定以業(yè)務(wù)為源頭，從業(yè)務(wù)端向財務(wù)打通，財務(wù)服務(wù)于業(yè)務(wù)開展，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息來分析運營情況，為組織提供決策數(shù)據(jù)，并減少管理的運營成本。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺：以統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)為基礎(chǔ)，提高集團(tuán)管控和用戶對數(shù)據(jù)的消費能力，解決用戶“找數(shù)難”、“消費難”的問題。

 

在永洪科技的幫助下，良信電器成功建立了智能數(shù)據(jù)分析平臺，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時采集、存儲、分析和應(yīng)用。通過該平臺，良信電器能夠更加精準(zhǔn)地把握市場動態(tài)和客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)流程，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

同時，永洪科技還幫助良信電器建立了完善的數(shù)據(jù)治理體系，規(guī)范了數(shù)據(jù)管理流程，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。這不僅提升了良信電器的數(shù)據(jù)使用效率，也為其后續(xù)的數(shù)據(jù)挖掘和業(yè)務(wù)創(chuàng)新奠定了堅實的基礎(chǔ)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實施，讓良信電器在激烈的市場競爭中脫穎而出。如今，良信電器已經(jīng)實現(xiàn)了從經(jīng)驗導(dǎo)向到數(shù)據(jù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，成為了行業(yè)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范。未來，良信電器將繼續(xù)攜手永洪科技，深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

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